George Town, Kaimaninseln

Das Schiff war sehr schön.Wir haben 2 Ausflüge über MSC gebucht,beide waren super.

Nicht gefallen hat uns,das es nur 1 Buffetrestaurant auf der Seascspe gab und dass unsere 2 Koffer beim Check out von den Mitarbeitern beschädigt wurden.

Gute Organisation tolles modernes schiff

Kabinenservice

Bequeme Art zu reisen

Exkursionen waren wenig individuell

Das Personal war recht freundlich, jedoch haben wir das auf der letzten Kreuzfahrt schon besser erlebt.

Durch starken Wellengang konnten wir nicht bei Costa Maya anlegen. Ein Entschädigung dafür gab es jedoch nicht. Ich habe durch den starken Wellengang 2 Tage unter Seekrankheit gelitten. Ich habe außerdem die Maya Ruinen nicht sehen können, diese waren jedoch der Grund für diese Reise. Ebenso wurden 2 Ausflüge zu anderen Anlegestellen abgesagt. Das war sehr enttäuschend!! Wäre das unsere erste Kreuzfahrt gewesen, hätten wir wohl keine weitere gebucht.

Das Essen war sehr sehr gut, das Personal sehr freundlich und hatte immer ein Lächln für die Gäste übrig.

Auf dem Pooldeck zu wenig Möglichkeiten für die Gesamtzahl der Gäste. Pools waren oft überfüllt.

Das Schiff ist neu und modern. Perfekte Organisation, man fühlte sich trotz der vielen Kreuzfahrer nicht bedrängt. Super Personal!!! sehr freundlich und serviceorientiert.

Unser Enkel (2 Jahre 4 Monate) durfte trotz Schwimmwindel den Kinderpool nicht nutzen. Hier fehlte die Alternative.

Es gab einzelne Mitarbeiter, die sehr engagiert waren . Ein Ausflug in Puerto Rica, Spaziergang mit Cafeverkostung von Namibia war inhaltlich sehr gut. Beim abendlichen Unterhaltungsprogramm gab es nur einen guten Sänger.

Vieles am Service und der Unterhaltung wurde auf Sparflamme gekocht. Das Abendliche Unterhaltungsprogramm war ohne Niveau und langweilig. Es gab wohl einen Flügel, der aber nie zum Einsatz kam dafür haben die DJs vollkommen übersteuerte Musik gespielt. Das Diner hat sich nach einer Woche komplett wiederholt und es gab nur 3 Gänge. Die Qualität lies stellenweise zu wünschen . Deine drei Essenszeiten waren eng gestaltet, sodass man nach 1,5 Std heraus komplementiert wurde. Auf dem Schiff gab es keinen Ort der nicht durchgängig mit Musik beschallt wurde Meeresrauschen war trotz Seereise kaum zu hören. Geschnitzte Dekorationen in den Buffettestaurants oder auch liebevoll gestaltete Kabinen gibt es nicht mehr. Viel Masse aber wenig Klasse. Das machte sich auch bei den Ausflügen bemerkbar. Vermeintlich deutschsprachige Führer stammelten sich einen ab oder man wurde zwangsweise zu einer Rumverkostung gefahren, die überhaupt nicht im Prospekt stand.

Atmosphäre auf dem Schiff, gutes und reichliches Essen, Unterhaltungsprogramm, gute Kabine, Info/Orientierung über die App

Drinks haben in den Bars unterschiedlich geschmeckt (zubereitet), kein übergreifender Standard, teilweise war das Personal nicht freundlich/zuvorkommend, Information/Verhalten aufgrund Hurikan Dorian war nicht befriedigend!

- Reiseroute - Preis / Leistung

- Sehr schlechte Auswahl an Glutenfreiem essen. - Personal war nicht richtig an den Bars eingewiesen. - Theaterprogramm war einseitig.