Celebrity Silhouette

Vorteile

Serviceteam Herr vaganatta im Ocean Cafe war Tisch 595 war super nett, zuvorkommend und beratend und fröhlich. Zimmerstewart nett, höfflichund zuvorkommend und sehr genau bei der Reinigung. Schiffshospital und deren Hilfe sehr gut durch den Schiffsarzt.

Schwächen

Kooperation mit Kliniken an Land hat nicht funktioniert, deshalb habe ich von 2 Tagen in Kopenhagen nichts gesehen außer den Kliniken, die mich von einer in die andere schickten, da das Team vom Doc mich in die falsche Klinik schickten, dort Wartezeit 4 Std. Und am nächsten Tag andere Klinik Wartezeit 4 Stunden und 3 Behandlung. Bessere Kooperation wünschenswert. Und zu allem Ärger stellen diese mir noch € 84,00 für die Kooperation in Rechnung, das finde ich frech!,,,,

Vorteile

Sehr guter Service in Kabine und Blu Restaurant Abwechslungsreiches Unterhaltungsprogramm Sehr sauber, auch Sanitäranlagen Um Sonnenliegen brauchte man nicht zu kämpfen Gute Abfertigung in allen Häfen

Schwächen

Sehr wenig Personal Kabinenbereich ( im Gegensatz zu früher halbiert) Vorteile in Aqua Class erheblich reduziert zu früheren Fahrten

Vorteile

Kabine, Fitness- und Sportangebot gut, Organisation Landausfluege super, gute Stimmung an Bord

Schwächen

Die Sauberkeit auf dem Schiff war nicht optimal, das Personal ist auf anderen Celebrety Schiffen besser gewesen

Vorteile

Gute Atmospähre, höfflicher Service, hohe Qualität in der Kundenansprache im Restaurant

Schwächen

Dinner könnte abwechslungsreicher sein, Kundenkontakt am Guest Relation etwas schroff.