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Wir bieten Ihnen Top Angebote zu Top Preisen

…und versprechen Ihnen unsere Best-Preis-Garantie.

Sollten Sie innerhalb von 24 Stunden die identische Reise vom gleichen Reiseveranstalter über einen anderen Anbieter in Deutschland wider Erwarten zu einem günstigeren Preis finden, d.h. es handelt sich sowohl um die gleiche Route, die gleichen Reisedaten, die gleiche Kabinenkategorie sowie die gleichen Verkaufsbedingungen*, so erstatten wir Ihnen den Differenzbetrag.

Und so funktioniert die Best-Preis-Garantie:

Nachdem Sie den günstigeren Preis gefunden haben, schicken Sie uns per E-Mail ein Dokument in dem das Vergleichsangebot, der Preis sowie Leistungen und Buchbarkeit nachgewiesen sind. Unser Kundenservice überprüft die übermittelten Informationen und nimmt Kontakt zu Ihnen auf, sobald das günstigere Angebot bestätigt wurde.

* Bitte beachten Sie, dass sowohl kurzfristige Preisänderungen vom Reiseveranstalter direkt nach Ihrer Buchung als auch unrechtmäßige Rabatte von dieser Preisgarantie ausgeschlossen sind.

Finden Sie hier alle Angebote von DREAMLINES.


Bedingungen für die Garantie:

  • Das alternative Angebot muss sich auf dieselbe Reise in der gleichen Kategorie zum identischen Reisepreis beziehen.
  • Das Angebot beinhaltet die Buchung beim gleichen Reiseveranstalter (=Reederei) in Deutschland.
  • Der Nachweis über das höhere Angebot erfolgt per E-Mail oder Fax bis spätestens 24 Uhr an dem Tag, an dem Sie die Buchung bei uns verbindlich bestätigen – oder selbstverständlich jederzeit, solange Ihre Buchung im Status einer Option ist. Spätere Angebote mit höherem Bordguthaben können nicht berücksichtigt werden.
  • Der angebotene Bonus im Alternativangebot wird in Euro bzw. der jeweiligen Bordwährung angegeben und nicht als Sachprämie oder Gutschein ausbezahlt.
  • Der Bonus des Alternativangebots übersteigt nicht 10 % vom Kreuzfahrtpreis.
  • Es kommen nur Alternativangebote von gewerblichen Anbietern in Frage, die ihr Angebot an die Allgemeinheit richten und damit werben. Das Bordguthaben im Alternativangebot muss von Ihnen tatsächlich für die konkrete Buchung in Anspruch genommen werden können (z.B. bei zusätzlichen Einschränkungen des Alternativangebots).
  • Die Höhe des Alternativangebots muss nachprüfbar sein; bei berechtigten Zweifeln an der Echtheit des Angebots behalten wir uns die Nichtanerkennung vor.
  • DREAMLINES erhebt keine Buchungs- oder Versandgebühren. Etwaige Buchungs- oder Versandgebühren, die beim Alternativangebot anfallen würden, müssen vom Betrag des Bonus abgezogen werden.

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